2024/12/04

お客様目線って？

「お客さまファースト」。 お客さま目線って？どんなことだろう？ 皆様こんにちは♪代表の佐和田です。 言葉にするのは、とても簡単！ でも、何を持って、お客さま目線と捉えるのか？ 毎日、毎日、自問自答しています。 お客さまに……

ホテル客室清掃の帰り

業平のホテル清掃後、いつもと違う道で事務所（墨田区東駒形）に戻りました。「旅館業営業計画のお知らせ」の看板を２つ目にしました、建築費の高騰を踏まえてもインバウンドの勢いがまさっているのか？・相続絡みの物件が墨田区で多いの……

2024/12/03

チェックアウトが大幅に遅れて（続き）

「モタモタしていて」・「子供が言う事を聞かなくて」チェックアウトが遅れたはよくあるパターンですが、「体調不良」となると気になります。動けない状態で無理はしいれないし・救急車呼ばないといけないかな？・空室も無いので一時休憩……

チェックアウトが大幅に遅れて

10時になってもチェックアウトの様子（室内の動きの音）が見受けられずお声をかけてみたところ、反応無し、オーナーホスト様からメール連絡をしていただき、１人が体調不良との事でした。状態を確認せねばと再度お部屋を訪ね顔を拝見し……

2024/11/30

客室清掃の見直しのオーナー様

見直しをご検討中のホテル・民泊オーナー様から今月も３件ご依頼いただき、内見と見積 させていただきました。ありがたい事です。

2024/11/23

キッズカフェテリア「ミライダイニング」

11月のキッズカフェテリア「ミライダイニング」大盛り上がり！ やっぱりハンバーガーは王道です たくさん用意したパン、ハンバーグ、チーズ サラダ、ベーコン　食材があっという間に無くなりました。 その子供たちの食べっぷりに圧……

2024/10/27

ミライダニング開催報告

202410/26キッズカフェテリア「ミライダイニング」 今回のメニューは ハヤシライス　サラダバー 今回は墨田区から提供の、フードバンク大活躍です ハヤシライスも多めに作りましたが、全てなくなりました。嬉しいです 子供……

2024/10/21

体調管理にお気をつけて・・・

ますます秋の深まりが感じられるこの頃、皆様いかがお過ごしでしょうか。 今日（10月21日）だけはようやく、この文頭が当てはまる陽気となりました。 先週は10月だというのに気温が３０度を超える日もあれば、これからの予想天気……

2024/10/18

人は、本当はとても優しい

ワンズコピーの週一回朝活にてこんな話題が！   ワンズコピーでは、毎週火曜日に「朝活」をやっています。内容はその回のファシリテーターが決めます。今回は、昨日印象に残った事を話す、でした。社員さんの話は、通勤途中……

パートスタッフ募集♪

近所でサクッと！空いてる時間で一緒に働きませんか？ ワンズコピーでは、一緒に働く仲間を募集しております。 内容は、ホテル客室清掃9：30〜16：00の間2,5Ｈから 家事代行　　　8：00〜1600の間3時間から 週２回……